五一假期期间，市房产事务服务中心始终坚守为民服务宗旨，节日服务不打烊，急群众之所急，全力解决住户居住难题，用贴心举措温暖民心。

五一期间，市房产事务服务中心所属单位龙亭房产事务服务中心抢修两起管道问题。万兴苑承租户家中厨房下水管道严重堵塞，泛着异味的污水漫了一地。值班人员迅速赶赴现场，用疏通工具一点一点试探，反复推拉、旋转，经过十多分钟的细致作业，终于把堵塞的油垢和杂物清理出来；梁苑新村承租人张女士家中卫生间向下渗漏，楼下住户屋顶滴水影响到正常生活，维修人员第一时间上门排查，快速找准漏水点位，即刻开展抢修工作。维修人员克服空间狭小困难，不怕脏、不怕累及时完成漏点修补与防渗处理。工作人员用心用情为民排忧解难，务实担当的工作态度，获得了住户的高度赞扬与真挚感谢。

禹王台中心接到辖区公租房孤寡老人住户的紧急求助电话。老人焦急地反映，自己租住的公租房厨房水管突发漏水，屋内积水不断蔓延，加之自身年岁已高、行动不便，根本无法自行清理积水、排查维修，日常居住安全受到严重威胁。工作人员第一时间赶赴漏水现场。抵达后，迅速关闭水阀阻断水源，快速清理屋内积存积水，仔细排查管道破损漏水点位，精准开展维修作业，彻底消除房屋漏水安全隐患。

顺河房产事务服务中心组织工作人员坚守工作岗位，放弃休息时间，对辖区内危旧房屋开展不间断安全巡查，聚焦室外墙体、阳台及室内砖木结构等关键部位，重点检查墙体是否存在开裂、倾斜、脱落现象，阳台承载结构是否安全稳固，室内木构件有无下沉、变形等问题。排查期间，同步向住户宣传用火、用电、用气安全知识。顺河中心共计组建2个巡查小组，累计投入工作人员30人次，采取实地查看与入户访问相结合的方式，完成对100余间房屋的细致排查，并对每处房屋建立了动态检查记录。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，市房产事务服务中心将持续畅通报修渠道，快速响应群众诉求，常态化做好“两房”日常巡查及维修养护工作，消除潜在安全风险，确保辖区住房安全形势的总体稳定，以高效、贴心、优质的服务，切实保障群众居住安全，不断提升辖区居民幸福感与满意度。

一审：岳申

二审：马申

三审：刘彬

一校：孙沛

二校：闫永军

三校：白俊杰