4月7日，国家医疗保障局医疗保障事业管理中心副主任隆学文、河南省医疗保障服务中心主任任芳芳一行来汴调研医保经办等工作，开封市人民政府副市长刘震、市政府副秘书长陈学辉、市医疗保障局党组书记、局长苏德超、市医保中心主任姚沛元等人陪同调研。

调研组一行先到开封市中心医院医保经办服务站，详细了解医保经办窗口的服务事项、人员配备情况以及便民服务办理流程，还到诊室体验群众就医全过程。隆学文充分肯定了一线经办服务人员长期以来的辛勤付出，并向他们全心全意为群众提供的优质高效医保服务表示感谢。

随后，调研组一行来到市民之家四楼市医保中心经办窗口调研，现场考察长期护理保险、大额补充医疗保险、异地就医结算等医保经办重点工作，对开封市近年来在医保经办工作方面取得的明显成效给予充分肯定。他强调，医保经办服务直接面向群众，要坚持用心、用情、用力打造规范医保、便民医保、暖心医保，不断提高医保经办业务能力和服务水平，让群众在享受医保政策待遇中有更多的获得感、幸福感、安全感。