1月17日，河南省医疗保障服务中心班子成员、一级调研员董中扬、省医保中心办公室主任郭靓一行来汴，对我市2023年度医疗保障经办工作情况进行考核评价和督导调研。考核组采取查看资料、现场检查、座谈交流等方式，结合年度内全省医保经办着力推进的“参保管理、协议管理、审核结算、公共服务、信息平台经办应用”等9大类、39个单项工作，进行逐项考核。

17日下午，考核组与市医保中心正科级以上人员进行了座谈，并对照评分标准逐项核查各项重点任务推进情况。

随后，考核组一行查看了市级医保经办服务大厅的建设情况，郭靓来到经办服务窗口，深入了解我市医保经办工作中存在的突出问题，并对进一步提升“服务效能”提出了建设性的意见。

18日上午，考评组深入通许县医保经办服务大厅、四所楼镇医保经办服务站和咸平街道金元社区医保经办服务点进行现场调研，并着重调研了解“15分钟医保服务圈”场地建设、人员配备、医保经办人员业务熟悉度、系统操作等情况，查阅医保政策宣传资料，查看医保业务经办台账，围绕进一步提升基层医疗保障经办服务提出了意见和建议。

调研中，考评组充分肯定了通许医保中心在医保经办服务中取得的成绩，并强调指出，一要继续坚持以参保群众的切实需求为导向，进一步创新便民服务举措，做好医保公共服务向基层延伸。二要抓培训、促提升，实现医保公共服务再提档，打造与新时代医疗保障公共服务要求相适应的专业服务队伍。三要全力打造样板、争做示范，持续提升群众对医保经办服务的体验感、获得感、满意度。

随后，调研组在通许县实地调研乡镇、社区医保经办站点建设情况。

实地考核调研结束后，考核组将此次考核调研情况向市医保中心班子成员和各科科长进行了集中反馈，董中扬代表省中心考核组对开封市医保中心一年来在各项工作中取得的成绩给予了充分肯定，并对医保电子凭证应用率、村级经办机构网络接通率及“两定”机构监督管理等方面提出了更高的要求。

情况反馈结束后，市医保中心主任姚沛元代表全市医保经办机构进行了表态发言，承诺全市医保经办队伍一定会按照省考核组给出的指导性意见，全力以赴、精益求精，不断提升经办管理服务能力，向省医保中心递交一份“满意答卷”。