为切实保障“端午”假日及暑期文旅市场安全平稳有序运行，6月17日，市文化广电和旅游局组织召开“端午”假日暨暑期市场管理和安全生产工作部署会。局党组成员、副局长谢绍全出席会议并讲话。

会议通报了全市文旅系统安全生产治本攻坚系统填报情况，对前期安全隐患排查整治工作进行了阶段性总结。会议通报了近期旅游投诉情况，并传达全省文旅系统“群腐”整治工作会议精神。

谢绍全指出，个别单位仍存在对安全问题重视不够、排查整改不够彻底等问题，旅游投诉情况也反映出门票退改、演出预约、旅游体验等方面仍需不断改进服务。当前端午假期、暑期旅游旺季与汛期叠加，市场管理和安全生产形势严峻复杂，全市文旅系统必须高度警醒，要将“群腐”整治与安全、业务工作同部署、同推进。

谢绍全强调，一是抓好文旅领域“群腐”集中整治工作，着力提升旅游服务质量。要把纠治旅游行业“导游乱象、强制消费”作为重中之重，以“零容忍”态度打击各类违法违规行为，加大旅游投诉处置力度，做好“诉转案”工作，对问题线索深挖细查，从根源降低投诉量。二是深入开展安全隐患排查整治，坚决杜绝走形式、走过场，全面排查整治各类安全风险隐患，做到底数清、情况明，举一反三，整改到位。三是落实落细安全防控举措，加强景区、文物等重点领域安全管理，严格落实最大承载量和限流预约制度，严防踩踏、火灾等安全事故。加强人员密集场所监管，密切关注气象预警信息，完善防火、防溺水、防汛、防中暑等应急预案，强化极端天气应对。四是建立健全长效机制，要始终对安全风险、意识形态风险高度警觉，提前布防，制定完善一套行之有效的应对机制，对营业性演出内容坚持自查自纠，杜绝各类违规演出行为。五是提升应急处置能力，要严格落实领导带班和24小时值班制度，进一步完善应急预案，加强实战演练，确保一旦发生突发事件能够拉得出、冲得上、打得赢。

各县（区）文旅（文广旅）局相关负责人，局机关相关科室负责人，局属各单位负责人以及部分重点景区负责人参加会议。