为进一步规范养老服务领域市场秩序,严厉打击养老药品、保健品虚假宣传、欺诈销售等“坑老”乱象,切实维护老年人合法权益,近日,龙亭区市场监督管理局在辖区范围内组织开展了涉老药品、保健品虚假宣传专项整治排查行动。

一、深入排查整治,建立监管台账
本次行动采取实地检查方式,执法人员深入相关经营场所,重点开展以下工作:一是细查实物资料,对店内宣传海报、产品广告、荣誉证书等进行逐一核查,核验宣传内容是否合法合规,是否存在夸大或虚假宣传功效;二是核查经营台账,仔细查验进货凭证、销售记录、会议记录等资料,追溯产品来源与销售流向,核实营销活动的真实性与规范性;三是严查在售商品,重点检查保健品的产品标签、说明书、批准文号、生产厂家等信息,确保商品来源合法、资质齐全。针对排查情况,同步建立重点经营户监管台账,详细记录商户的基本信息、经营品类、会销时间、参与人数等数据,确保底数清、情况明,为后续的持续跟踪、精准监管和有效处置提供坚实数据支撑。
二、强化主体责任,推行承诺制度
在排查过程中,执法人员积极推行主体责任告知与承诺制度。一方面,组织商户负责人现场签订《开封市养老服务领域合规经营承诺书》,明确其依法诚信经营、杜绝虚假宣传、维护老年消费者权益的法定义务与社会责任;另一方面,要求商户在经营场所醒目位置统一张贴《开封市养老服务领域经营行为提示函》,主动向消费者进行风险提示和合规经营告知,自觉接受社会监督。
三、加强普法指导,筑牢法律防线
执法人员结合现场检查,对商户负责人及从业人员开展普法宣传与行政指导,明确指出通过会议、讲座、健康咨询等形式虚假夸大保健品功效、误导欺诈老年消费者等行为的违法性质及严重后果,督促经营者严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》等法律法规,自觉规范经营行为,严守法律红线。

此次专项整治通过“排查+建档+承诺+宣传”的组合措施,强化了养老服务领域源头治理,进一步提升了经营者的合规意识。下一步,龙亭区市场监督管理局将持续加大执法检查力度,深挖案源线索,对违法违规行为坚持“零容忍”态度,切实守护好老年人的“钱袋子”,为老年群体营造安全放心的消费环境。
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