6月16日下午,漫居酒店负责人将一面印有“为民办实事、赢得百姓心”的锦旗送到龙亭区市场监管局工作人员手中,对龙亭区市场监管局协助酒店申请年检、办理电梯使用登记证,保障酒店安全运营表示诚挚谢意。
此前,该酒店因租用地不断更换酒店经营者,电梯使用登记证丢失,电梯技术材料丢失,导致电梯无法正常年检、重新补办电梯使用登记证等问题,由于缺乏相关经验,对办理流程、所需材料等存在诸多疑惑。龙亭区市场监管局副局长位本贞得知情况后,迅速响应,主动靠前服务,帮忙对接联系,同时安排业务股室人员与酒店对接,为其提供“一对一”精准指导,详细告知申请年检、办理使用登记证所需材料清单,并针对酒店提出的问题一一耐心解答,帮助酒店顺利完成电梯年检及使用登记证办理,为企业排忧解难的同时解决了安全隐患。
这面锦旗不仅是对龙亭区市场监管局高效服务、主动作为的认可与肯定,更是一种激励和鞭策。接下来,龙亭区市场监管局将继续秉持“为民服务”的宗旨,持续提升服务效能,积极为企业排忧解难,为营造良好的营商环境贡献力量,以实际行动践行责任与担当。