在乡村，地边纠纷看似琐碎，却极易影响邻里和谐。网格员作为基层治理的“神经末梢”，始终扎根一线，用心用情化解矛盾。网格员宋卫卫就是其中的代表，她用一次暖心调解，让争执的邻里重归于好。
近日，村民刘某与赵某因耕地边界问题发生争执，双方情绪激动，引来不少村民围观。正在巡查的薛店村网格员宋卫卫闻讯后，第一时间赶到现场，轻声劝说：“大家都是乡里乡亲，先消消气，地边的事咱们慢慢理，肯定能找到公平的办法。”几句话稳住了局面。
待情绪平复，宋卫卫耐心倾听，了解到两家因田埂界限模糊、春耕时边界标记被破坏，都认为对方占了自家地。为厘清边界，她当即提出实地测量，带着卷尺顶着烈日，与两位村民一同丈量土地，对照台账逐段核对，用数据还原事实。
测量中，宋卫卫一边操作，一边讲解相关规定，劝大家以和为贵。她还采用“背对背”沟通方式，分别与两人谈心，了解顾虑，逐步化解心结。经过反复沟通，两位村民终于认可测量结果，当场握手言和。
看着这一幕，宋卫卫露出欣慰的笑容。她深知，基层无小事，每一起纠纷的化解都关乎村民利益和乡村和谐。她始终把村民的急难愁盼放在心上，用真心化解矛盾，让邻里关系更和睦，让基层治理更有温度。
小小网格员，肩负大责任。这次调解虽无惊天动地的壮举，却饱含网格员的深情与担当。在兰考县，像宋卫卫这样的网格员，正用脚步丈量民情，用真心守护和谐，成为基层治理中不可或缺的温暖力量。
稿源：兰考县平安建设促进中心
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