“大爷，您别急，我们帮您！”近日，兰考县三义寨乡座席员杨静娜与网格员王雷鸣在经过崔庄南地路边时，注意到前方河沟里侧翻着一辆电动三轮车。一位老人正捂着脸站在车旁，脸上写满痛苦和无助。
杨静娜和王雷鸣见状立即停车上前了解情况，原来，老人在驾驶过程中因操作不慎，连人带车翻入路边沟中。杨静娜仔细查看老人身体，发现他脸上、身上均有明显擦伤。她蹲下身来，一边轻声安抚老人，一边帮他整理衣物，不断说着“没事了，我们都在”，以此缓解老人的紧张情绪。与此同时，王雷鸣迅速上前检查三轮车辆状况，周围村民也纷纷驻足，主动伸出援手。大家齐心协力，将侧翻的电动三轮车从沟中抬至路面，并对车辆进行了初步安全隐患排查。
担心老人行动不便又无人陪同，杨静娜立即用老人的手机联系了他的家属，清晰说明了事故经过和所在位置。半小时后，老人的儿子匆忙赶到现场。看到父亲并无大碍，他这才松了一口气，紧紧握住网格员的手连声道谢：“这么偏僻的路段，要不是你们及时帮忙，真不敢想象会发生什么后果……真是太感谢你们了！”
这场意外，因为网格工作者们敏锐的判断和温暖的举动，最终化作一段有惊无险却充满温情的记忆。他们总是在需要时第一时间挺身而出，也将守护融入平凡日常的每一个细节——一次次主动上前，一遍遍耐心叮嘱。这群身穿蓝马甲的“贴心守护者”，正用脚步丈量着责任，用真心换来百姓的安心。
稿源：兰考县平安建设促进中心
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