近日,兰考县兰阳街道陈寨社区网格员在网格开展日常巡查途中,于裕禄大道与应急胡同交叉口偶遇一起交通事故。网格员凭借职业敏感性和应急处理能力,迅速投入救援成功化解危机,其行为受到周围群众的纷纷称赞。
据悉,事发时,一辆红色小轿车与一辆白色卡车因避让不及发生剐蹭。两辆车车身分别有不同程度的变形,碎片散落一地,现场一片狼藉,后方车辆逐渐拥堵,鸣笛声此起彼伏。见此情景,网格员张三军、李丹丹一行立即开启工作状态。张三军先将随身携带的警示三角牌放置在事故后方 150 米处,引导车辆减速绕行;同时大声提醒围观群众散开,留出救援通道。随后,他蹲下身子查看车主状况,所幸均无人员受伤,但由于事发突然,小轿车女司机惊慌失措,呆立原地,李丹丹一边轻声安抚:“别担心,交警马上就到。”一边用手机拍摄现场照片,记录事故基本情况。在等待救援期间,张三军、李丹丹主动与双方当事人沟通,稳定他们的情绪,并询问事情经过。为避免交通进一步堵塞,他们协助私家车车主将车辆挪至路边不妨碍交通的区域。10分钟后,交警抵达,网格员配合交警完成事故现场勘查笔录。确认现场处置完毕后,他们才默默离开,继续投入到日常巡查工作中。
此次交通事故的成功救助事件,只是网格员日常工作的一个缩影。在基层治理中,网格员始终坚守岗位,穿梭在大街小巷,用脚步丈量民情,用行动守护平安。他们不仅是信息的“收集员”、政策的“宣传员”,更是群众身边的“守护者”。无论是面对突发事故,还是处理群众生活中的各类问题,他们都以高度的责任感和使命感,第一时间响应,及时为群众排忧解难,为构建和谐、安全的社区环境贡献着自己的力量 ,成为基层治理中不可或缺的坚实力量。
稿源:兰考县平安建设促进中心