近日，兰考县仪封镇蔡岗村网格员孔竹叶与土山村网格员付静，像往常一样在网格辖区开展平安来敲门专项工作时，当行至蔡岗南地路口忽闻身后传来“哐当”一声，一辆满载树木的三轮车因避让行人，右轮不慎陷入下水道缝隙，车身倾斜着卡在路边，车上捆扎木材的麻绳也被刮断，原木顺着车厢滚落到路面。
“师傅，您先别急!”孔竹叶快步上前查看车况，发现车轮被卡在50厘米深的下水道里，仅凭车主一人根本无法挪动。车主叫来同伴准备将木材转移到同伴车上。付静则迅速疏导围观群众，避免造成交通堵塞。两人分工协作孔竹叶跑去附近五金店借来撬棍，付静则大声呼喊:“乡亲们搭把手!”很快，附近的居民和路过的货车司机纷纷停下脚步，自发组成“救援小队”。大家先将木材搬至同伴车上，又用撬棍抬起车身，填入石块垫高车轮。“一二三，推!”在孔竹叶的指挥下，众人喊着号子将三轮车缓缓抬离下水道。最后车主连声对网格员道谢“多亏你们帮忙，不然这么多木头我得搬一整天!”
做好网格“小事” 服务民生“大事”。兰考网格队伍不断深化网格化服务管理，严格要求网格员坚持用真心帮助群众、用暖心服务群众、用诚心守护群众，网格员不仅要在日常巡查中发现问题，还要在群众需要帮助的时候挺身而出，用自己的实际行动服务弘扬社会的正能量。
稿源：兰考县平安建设促进中心
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