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禹王台区:菜市街道养鸡闹矛盾,调解促和谐

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近日,禹王台区菜市街道医院街社区网格员接到红房院小区7-1-3西户居民侯某电话,反映因其在小区里养小鸡,与邻居发生口角矛盾。

随即社区网格员来到现场了解情况。发现7号居民楼前的公共花坛里确实养了一些鸡当事人侯某表示:鸡是我没事养着玩的,有什么意见可以好好沟通,非要说风凉话,我听不惯,就发生口角了。网格员听到侯某的表态,首先稳定好当事人情绪,告诉大家邻里之间有事好商量,大事化小小事化了,更何况远亲还不如近邻呢。接下来网格员结合当前文明创建的要求经过耐心沟通当事人侯某认识到在小区养鸡是不文明的污染环境又会给周边的居民带来不便。承诺将这些小鸡送到家里有院的亲戚家,以后都不会再占用小区的公共场所养鸡。保持小区环境的整洁。侯某积极处理问题的态度也得到了邻居的认可。

此次事件的成功化解,展现了社区网格员在解决居民问题上的执行力。今后,社区网格员将继续做好群众思想工作,促进矛盾纠纷高效化解,确保社区的和谐安宁。

稿源:禹王台区“一中心四平台”

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