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兰考县:敲开“满意门” 筑牢“平安墙”

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网格虽小,连着千家万户;网格不大,但需要步步丈量。入冬以来,堌阳镇综合指挥中心组织网格员开展空巢、孤寡、独居老人即时关爱服务,让老年人“空巢不空”“独居不独”,真正感受到网格大家庭的温暖。入冬以来,网格员平安敲门提供六助服务便成了堌阳镇各村一道靓丽的风景,看!是他推着老人在阳光下沐浴、是他挽起袖子把老人换下的衣服进行清洗晾晒、是她拉着老人的手嘘寒问暖、是他陪着老人科普冬季安全用电知识,这一幕幕经常的会出现在广大群众的视觉里。

走访中,网格员亲切地和老人一起拉家常,详细了解老人近期的身体状况和生活需求,叮嘱老人要注意身体,注意饮食卫生,并进行养老诈骗宣传,向老人科普防范养老诈骗知识,讲解养老诈骗的惯用手法和被骗案例。同时,网格员还检查了老人家中家用电器、电线插座、燃气等设施,确保老人用电用气安全。随后,网格员还帮助老人打扫屋内卫生,整理衣物。老人们激动地说道“孩子们,又给你们添麻烦了!”

离开之前,网格员们再次为老人讲解用火、用电和用气的注意事项,叮嘱老人及时关闭电源、燃气,同时也要注意气候变化与饮食卫生,记得按时服药,遇到问题及时与网格员和村组干部联系。

难在网中解,情在网中结。堌阳镇网格员入冬开展平安来敲门工作进一步了解了孤寡、独居老人们的生活需求,也让他们真真切切地感受到社会大家庭的温暖。下一步,堌阳镇综合指挥中心将继续围绕生活照料、困难帮扶、卫生保健等方面,加大关爱五保、独居、残疾等困难老人工作力度,不断提升群众安全感、幸福感和满意度,在全镇营造“爱老、敬老、助老”的良好氛围。

稿源:兰考县“一中心四平台”

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