“谢谢了,真是太感谢了,我这心里的疙瘩终于解开了。”兰考县考城镇南孙庄村村民李某对网格员刘文秀连连道谢。
据悉,兰考县考城镇南孙庄村村民李某在自家的地里辛勤劳作,却发现今年的耕地面积似乎比往年少了些。经过仔细测量,李某确认了自己的疑虑,于是他与邻地村民蔡某进行了沟通。然而,蔡某并不承认自己家耕地增多,也不愿意配合重新测量土地。双方因此产生了争执,矛盾逐渐升级。得知此事的网格员刘文秀迅速行动起来,联系了村委会,希望通过调解的方式解决这一问题。在调解过程中,网格员充分发挥了桥梁和纽带的作用,一方面耐心倾听李某的诉求,另一方面积极做蔡某的思想工作。经过多次沟通和协调,双方终于同意重新测量土地。在村委会的见证下,测量结果显示李某家的耕地确实少了部分面积。面对事实,蔡某承认了错误,并表示愿意归还多占的耕地。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。兰考网格员化身“调解员”成功化解了网格辖区的矛盾纠纷,真正实现了“小事不出格、矛盾不上交”。
稿源:兰考县平安建设促进中心