“我们村的孤寡老人不少，网格员经常上门服务，有的网格员和老人间的关系亲得就和儿女一样。”家住兰考县东坝头镇孟房村的居民张桂英说。
近年来，兰考县东坝头镇坚持以党建为引领，充分发挥网格作用，从细致处着手，聚焦辖区孤寡老年群体，将乡镇网格员打造成为老人的“守望者”，深入开展“平安来敲门”服务活动，用小小“网格”托起老人“稳稳的幸福”。自开展“敲门行动”以来，东坝头镇网格员通过敲门入户，走访辖区老人，了解他们的身体状况和生活情况，并根据老人的需求提供针对性服务。日前，家住孟房村的五保户胡汉文大爷家中院子里有些砖，老人想在家中南边砌面墙。孟房村网格员徐金海得知后，二话不说来到老人家中帮助老人搬运砖块，两三个小时后砖块搬运完成，胡汉文大爷脸上露出了幸福的笑容，对网格员再三表示感谢。网格员临走时叮嘱老人要保重身体、注意饮食，并向老人讲解日常用火用电安全常识，提醒老人时刻注意安全，如果遇到什么难事，就随时联系网格员来帮忙处理。
“敲门行动”不仅让网格员们真正走进群众家中，增进他们之间的联系互动，还展现了网格员们的奉献精神，也让辖区老人感受到了政府的温暖与关爱。下一步，兰考网格员将持续关注重点对象，通过入户走访、线上电话等形式，常态化关心关爱老人，提高辖区老年人的获得感、幸福感。
稿源：兰考县平安建设促进中心
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