对辖区内弱势群体给予更多关注,是沙沃乡综治中心对网格员培训时反复提及的工作要求。网格员通过建立信息台账,掌握特殊人群的基本情况,并进行日常管理和及时更新,确保能够及时响应和提供帮助。2024年9月4日晚,沙沃乡王大夫庄村网格员王莉敏在巡逻中发现一名中年男子在街上徘徊,时不时趴在路边的车窗上张望,出于职业习惯,王莉敏敏锐发觉此人精神状态疑似存在异常,上前询问时发现其无法表达出行目的,更无法准确说出家庭住址。为了及时找到男子家人,王莉敏便在微信群发布寻人信息寻找其家人,并联系派出所民警帮忙寻找家人。经过一番寻找,发现该男子为高阳镇人,派出民警们将男子送至高阳镇派出所。
利用自己的专业知识和对辖区的熟悉度,及时帮助走失者联系到家属,这只是王大夫庄网格员王莉敏日常工作的一个缩影,她不仅可以一眼认出自己网格内需重点关注的特殊居民,还能清楚地说出辖区内大部分人的家庭住址,即便是非重点关注的居民,也因扎根网格已久,基本可以达到“面熟”的程度。也正是因为网格员们拥有这样的工作习惯和职业素养,在发生紧急情况时都能得到第一时间解决,大幅提升了辖区居民的安全感。
稿源:杞县“一中心四平台”