开封新奥燃气有限公司真情服务暖民心

全媒体记者刘延超报道 近日，开封新奥燃气有限公司利用周末时间，常态化开展安全宣传活动、进社区送服务活动等，用真情服务温暖民心。 

安全理念入民心。该公司总经理蒋少博、总经理助理蔡文博带领业务骨干走进香堤湾小区，设置咨询服务台，摆放隐患整改宣传展板，开展“燃气安全无小事 隐患整改要及时”主题宣传活动。活动中，该公司工作人员为群众发放燃气安全使用手册，宣讲燃气泄漏识别、应急处置流程等知识。 

入户安检安民心。该公司组织工作人员到用户家中免费检测燃气管道接口、检查用气设备性能，对发现的隐患现场指导用户整改。“以前总觉得燃气事故离自己很远，今天学了这么多燃气安全相关知识，我心里踏实多了。”小区居民朱先生满意地说。 

此外，活动现场还特别设置“总经理接待时间”，蒋少博认真聆听群众心声，与群众亲切交谈，对群众提出的用气问题给予解答。蒋少博要求工作人员在活动前务必与物业公司交流沟通，做到提前通知；对小区燃气情况提前摸排，积极消除户内隐患；设立移动营业厅，快速帮助群众解决用气问题。 

安全是底线，服务无止境。该公司将持续开展形式多样的服务活动，用责任筑牢安全防线，以更扎实的举措守护万家“烟火气”。