全市春运前10天道路水路客运高效平稳

自2月2日以来，全市道路水路客运完成营业性客运量310.8万人次，同比增长7.8%。其中，道路客运量306.1万人次， 同比增长6.3%，普通游船客运量4.6万人次，同比增长20倍。全市运输市场秩序良好，无道路运输行车事故，未发生乘客滞留和服务质量投诉。

保障换乘接驳。开通复兴大道3号停车场至万岁山景区免费公交接驳专线，每日投入运营公交车辆10台，日均转运景区游客2万余人次，累计运营400趟次，转运20万人次。

加密热点班次。开通旅游巴士、旅游专线14条，加密郑州、焦作等热门线路客运班线4班。加密15条常规公交线路，投入运营车辆15台，日均增加220个班次，最短发车间隔由10分缩短至7分钟。每日根据铁路客流来汴高峰，调度4次出租车、公交车接驳旅客。

提升服务水平。投入车辆32台，与清明上河园联合打造免费接驳线路春节主题公交，营造假日春运主题氛围。坚持12328热线电话24小时畅通，即时转办，处置投诉50件，满意率达100%。

强化隐患排查。完成236台10年以上老旧营运客车及50座以上营运客车排查整治，严格落实全市2456台“两客一危”营运车辆红黄码赋码管理，整改违规车辆137台次，纠治违规线索 80余个。