为进一步筑牢文旅行业安全生产防线,近日,开封市文广旅局召开元旦假日安全工作复盘会,进一步梳理元旦期间全市文化和旅游市场安全运行情况,对下一阶段安全防范工作提前部署。局党组成员、副局长谢绍全参加会议并讲话。
会上通报分析了假日市场主要特点、涉旅投诉情况、安全保障情况。会议指出,通过前期周密部署、精心组织,元旦假日期间,全市文旅市场游客旺、消费热,秩序井然,实现了产品丰富出彩、服务温暖升级、安全底线稳固。
谢绍全指出,我们要肯定好的方面,也要积极查漏补缺,客观分析短板弱项,梳理工作重点要点,为即将到来的寒假、春节打好基础。一是要扎实开展隐患排查。按照“三管三必须”原则,深入一线市场,对人员密集场所、A级景区、文博场馆、星级酒店、娱乐场所等开展设施设备、消防通道、用火用电等专项检查,形成管理闭环。二是要加强营业性演出安全管理。压实演出主办、场所提供、属地管理等各方安全责任。加强事前审批、事中监管,加强演出现场安全巡查。三是要深化景区安全管理。督促景区完善客流实时监测与预警机制,加强特种设备、狭窄路段、临水区域等重点部位的安全管理,遇恶劣天气及时启动响应。四是要丰富文旅产品供给。围绕寒假、春节市场需求,鼓励创新宋文化体验、沉浸式演艺等产品,优化线上预约、咨询引导、投诉处理等服务环节,提升文旅消费满意度。五是要强化旅游市场问题整改。督促旅行社严格落实“六不租”制度,合理制定旅游线路,加强极端天气的应急处置。持续针对“不合理低价游”、强迫消费、强买强卖等行为严厉打击。六是提升执法成效。针对无证经营、擅自举办营业性演出、违规接纳未成年人等问题严肃查处,提高执法威慑力。
局机关相关业务科室、局属相关单位、文旅行业相关单位参加会议。局市场科、资源科、文物安全保卫科、市文化市场综合行政执法支队及清明上河园、万岁山武侠城景区在会上进行了发言交流。
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