近日,市公安局党委委员、副局长张慧勇在交警支队党委委员、政工纪检室主任周淑华的陪同下先后到刘寺车管所、考核大队开展工作调研,支队车管所、检测中心、考核大队部分班子成员和民警代表参加座谈交流。
座谈会上,车驾管各部门领导分别围绕当前业务工作开展情况、存在的困难和问题、下一步工作计划依次进行发言,重点汇报了优化窗口服务流程、提升群众办事体验、加强队伍规范化建设、推进“放管服”改革创新举措等方面的工作成果,并就实际工作中遇到的难点进行深入探讨。
张慧勇在听取汇报后,对车驾管各部门在服务群众、队伍管理、业务创新等方面取得的成绩给予充分肯定,并就进一步做好相关工作强调:一是在服务群众方面,要始终坚持以人民为中心的发展思想,持续优化业务流程,深化“一窗通办”“网上办”等便民服务举措,切实解决群众办事过程中的堵点、难点问题,不断提升群众满意度和获得感;二是在队伍管理方面,要结合目前正在开展的中央八项规定精神学习和交警支队民辅警及临时工作人员集中整治工作,加强思想政治教育和业务技能培训,强化纪律作风建设,打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、服务规范的车驾管队伍,以更高标准、更严要求推动队伍整体素质提升;三是在业务创新方面,要主动适应新形势、新要求,积极探索“互联网 + 车驾管”服务新模式,充分运用大数据、人工智能等技术手段,推动车驾管工作向智能化、便捷化方向发展,为群众提供更加高效、优质的服务。
此次调研为车驾管部门明确了工作方向,交警支队车驾管部门将以此次调研为契机,认真贯彻落实张慧勇要求,进一步强化责任担当,创新工作思路,不断提升车驾管工作水平,为群众营造更加优质、高效、便捷的服务环境 。