近日,市公安局党委委员、副局长宋红亮在市局控申支队支队长文亮、信访督察专员刘亚锋陪同下,深入鼓楼公安分局调研指导信访工作,召集相关单位负责人现场办公,研究有关信访事项办理工作。鼓楼公安分局党委副书记、政委王勇,分局副局长杨予川、张亚楠等参加。
调研指导期间,宋红亮认真听取分局近期信访工作汇报,与办案单位负责人面对面沟通交流,详细了解相关信访事项,听取办理化解进度,逐案提出下步工作思路与具体方案措施。宋红亮强调指出:一要思想认识再深化。要切实提升政治站位,充分认清当前公安信访工作面临的严峻复杂形势,科学把握规律特点,坚持站位群众立场,牢固树立法治观念,依法依规办结化解信访事项,主动解决群众合理诉求,全力维护群众合法权益,确保实现法律效果、社会效果的有机统一。二要工作措施再加力。要增强风险意识,树牢底线思维,坚持问题导向,找准重点,把握关键,按照分类处理的原则,综合运用法律、行政、救济等工作措施,耐心细致做好与当事人思想沟通、政策宣讲、教育疏导、人文关怀工作,积极引导群众通过合法途径反映诉求解决问题。三要责任分工再压实。要严格落实信访工作责任制,压实领导包案责任与属地主体责任,密切关注各类风险隐患,全面落实各项工作措施,确保矛盾不上交、风险不上行。要加强与相关职能部门协作配合,形成工作合力,全力维护和谐稳定的信访秩序。