为积极响应国家个人养老金制度推广要求,提升公众对该政策的认知与参与度,2025年3月,开封人社12333正式启动“个人养老金,为你添保障”系列宣传活动。通过线上线下相结合的方式,为市民提供全方位政策解读与服务支持。此次活动旨在推动个人养老金从“政策知晓”向“主动参与”转变,重点针对灵活就业人员、新业态从业者等群体进行政策解答,助力市民实现“老有所养、老有所安”。
活动期间,开封人社12333充分发挥人力资源和社会保障12333热线服务和品牌作用,在城乡一体化示范区宝津楼广场、河南大学(金明校区)、市民之家四楼东大厅服务台以及建设银行大厅开展线下宣讲活动。
在宝津楼广场,工作人员通过现场答疑、发放宣传资料,以及宣传展示、互动交流、智能体验等形式,为群众解读个人养老金政策,并播放相关政策解读视频。
在河南大学(金明校区)和市民之家,活动以“个人养老金,为您添保障”为主题,针对个人养老金概念、作用、账户开户流程、缴费方式、税收优惠及领取条件等群众关心的问题进行细致解答,帮助市民增强养老保障意识,提前规划养老生活。
在建设银行大厅,则利用金融机构优势,为群众提供专业政策咨询服务。整个专题宣传共受理群众咨询500余人次,发放各类政策宣传资料4300余份。
为扩大宣传覆盖面,活动同步在线上直播平台进行直播宣讲邀请交通银行的工作人员在线答疑,通过提问答题的模式,把个人养老金的基本内容和缴纳方式科普给直播间的观众,直播间气氛热烈,吸引了超12万人次观看。进一步加深了群众对个人养老金政策的了解。
12333作为人社部门面向广大群众的关键服务窗口,在时代发展浪潮中积极作为、主动求变。通过引入数据赋能,深度挖掘分析海量人社数据,精准洞察各类人群的不同需求,为服务的优化升级提供有力支撑。同时,进行全面的资源整合,将就业创业、社会保障、劳动关系等各领域的服务资源进行有机融合,打破信息壁垒,打造一站式服务体系。今年,开封人社12333还将借助智能驱动,运用人工智能、大数据等前沿技术,实现智能咨询、线上自助办理等功能,简化办事流程,提升服务效率。多措并举,不断探索创新,持续为新时代不同人群提供更加精准、便捷的人社服务,让群众享受到更优质、高效的服务体验。