开封市文化广电和旅游局召开全市文旅智慧化建设工作会议

       为深入贯彻落实国家、省、市关于文旅高质量发展的决策部署，全面推进我市文旅产业数字化转型，以智慧化赋能文旅产业升级，加快建设高品质文旅强市，近日，开封市文化广电和旅游局组织召开了2025年开封市文旅智慧化建设工作会议。

       会上，信息统计科负责人马靓文宣读2025年文旅智慧化工作要点，一是夯实智慧化基础设施，打造全域文旅数字底座；二是深化“文旅+科技”融合，创新智慧化场景应用；三是构建智慧化营销体系，扩大文旅品牌影响力。要点中明确提出要持续推进智慧景区、智慧酒店、智慧场馆等建设，实施“上云用数赋智”工程，完善市级智慧文旅大数据产业服务平台和“来趣宋潮”一机游小程序，提升“开封文化云”平台功能，推动数字文创产业发展，整合全市文旅资源，加快建设高品质文旅强市。

       通报平台、小程序工作进度并下发《开封市文化广电和旅游局关于行业单位对接市智慧文旅大数据产业服务平台和“来趣宋潮”一机游小程序的通知》，明确各县区、行业各单位对接内容和时间节点，要求完善工作台账，责任到人。

       开封市文化广电和旅游局副局长谢绍全参会并强调，文旅产业正经历“体验经济”与“技术革命”的双重冲击，当前游客需求已从“看风景”转向“深度体验”，智慧导览、沉浸式场景、线上线下一体化服务成为新趋势，游客对便捷服务、个性体验的需求日益增长，传统服务模式已难以满足市场需要。同时基于数据整合共享所形成的在线监测，可以让“数据跑腿”替代“人跑腿”，将有效改变传统的监管形态。唯有通过智慧化手段，才能破解同质化竞争、资源碎片化等难题，提升开封文旅的核心竞争力。谢绍全要求各县区、行业各单位一是要提高政治站位，深刻把握智慧文旅发展的战略意义。读懂国家战略、落地省市政策，充分认识到数字化建设是行业变革的必然选择。二是聚焦重点领域，全面推进智慧文旅建设。各行业单位要夯实智慧化基础设施，通过打造旅游新业态、新体验、新场景引导形成新需求，利用AI、VR等集成技术培育高品质智慧旅游体验场景，提高人均旅游消费水平。鼓励和支持企业开发智慧旅游营销，探索建立全流程可管控可优化的智慧旅游营销新模式，利用5G技术、生成式人工智能（AIGC）等手段创新营销方式。三是要严格按照时间节点完成数据整理及传输，有困难及时提出，技术人员研判解决方案，确保端口对接工作顺利进行。

       各县区文旅主管部门数字化工作负责人，局信息统计科、市场管理科、资源开发科、公共服务科负责人，A级旅游景区、市级文博场馆、星级饭店代表参加了本次会议。