开封市信访局召开全市信访工作法治化专题培训会议

2月24日，开封市信访局组织召开全市信访工作法治化专题培训会议，采取以会代训的形式，对全市信访业务改革整合进行系统的培训。市信访局正处级专职信访督查专员丁凯，四级调研员韩志杰出席会议。网信、办信、接访、督查、综合及复查复核等业务科室负责人和业务骨干人员参加会议。

培训会紧紧围绕如何贯彻落实全国信访局长工作会议精神和省信访业务整合意见，系统解读了信访工作法治化改革的总体要求，重点讲解了全省整合信访业务流程改革后职能转变的核心内容，包括信访事项全链条规范登记、精准移交、严格督查、复核复查等新机制、新办法。并对信访信息系统功能升级、流程优化、文书模板统一等创新举措，进行了统一培训和讨论交流。

最后，丁凯强调，一要真学实学。全市信访业务骨干要对信访工作法治化改革的总体要求进行全面系统学习。特别是对于改革后职能转变的核心内容，要深入钻研，切实掌握改革要点，确保学习有深度、有实效。二要边干边学。要将所学知识紧密结合到实际信访工作中，严格遵循新机制开展工作。要紧盯“收全、交准、督严、复稳、综好”的原则，在实践中不断巩固提升业务能力，推动信访工作高效运转。三要互通互学。各科室要树立“一盘棋”思想，切实加强沟通交流，积极分享工作中的经验与心得，遇到复杂信访问题时，各科室之间要协同作战、形成合力，共同研究解决方案，推动群众诉求依法高效解决，确保改革举措落地见效。