9月4日上午市农业农村局副局长、首席代表宋建华在市民之家开展“一把手走流程”换位体验活动时，开封市新农实业有限公司前来咨询办理种畜禽生产经营许可证业务。宋建华从申请条件、申请资料的要求，办理的流程，网站的申请等内容详细地对开封市新农实业有限公司康经理进行了全面的解答，对其现有条件和资料如何整改一一进行指导。康经理连连表示感谢，并约定整改完成后邀请宋局长到企业现场核查指导。

   宋建华强调：局行政审批科及局属相关业务部门要不断优化提升政务服务能力，更加熟练掌握业务流程和工作规范，确保服务质量。要落实好办件首问负责制和一次性告知制度，主动征求群众意见建议，切实回应群众诉求，以提高企业和群众的获得感、满意度。