10月10日下午，冷风渐起。鼓楼公安分局卧龙派出所民警李菲和辅警李星辰正在大润发广场巡逻，突然听到呼救声。

一位患有肥胖症的女子半跪在地，表情痛苦，她的丈夫站在轮椅旁手足无措。周围群众一时不敢上前。

“我一个人实在扶不起来．．．．．．”丈夫焦急万分。

李菲没有犹豫，立即上前环抱住女子，与其丈夫一同用力搀扶。李星辰在后面稳稳扶住轮椅防止滑动。一番配合，女子终于安全回到轮椅上。

天冷风急，李菲又细心拾起掉落的被子为她盖好。事后，有群众发来悄悄记录的照片并留言：“你们做的好事被我看见了。”

“太感谢民警同志了，本以为找不回来了！”10月8日下午，赵女士对禹王台公安分局车站派出所民辅警连声道谢。

当天上午，准备搭乘大巴前往洛阳的赵女士在过完安检后发现苹果手机遗失。民警调取监控、反复对比乘客信息、查看手机定位，终于锁定拾取手机的王某。

发现王某已到达通许后，民警没有放弃，立即带领赵女士驱车前往，找到了刚刚下车的王某，将手机完璧归赵。

9月30日下午，刘先生夫妇带着一面印有“办案快，长得帅”的锦旗来到鼓楼公安分局卧龙派出所，寻找不知名的民警。

原来在9月27日晚上，刘先生夫妇因房屋租赁纠纷报警。他们预付了1800元租金，要求中介维修屋内设施，却发现设施未修，要求退租被拒。

民警周宇轩带领辅警张豫琦采用背对背调解法分头沟通，耐心释法说理，最终中介同意退款。

“这么小的事，你们还送什么锦旗啊？”周宇轩不好意思地说。

“这事对我们来说，一点也不小。”刘先生郑重地说，“你们那么晚出警，态度好，效率又高，我们心里特别暖。”